アロヒラニリゾートワイキキビーチは営業を再開しております。新型コロナウイルス感染予防対策はこちら

ハワイ州旅行情報（2021年1月18日現在）

ハワイ州以外からの訪問者を対象とする事前検査プログラムについて
ハワイへの渡航出発前に新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の核酸増幅検査（PCR検査を含む）を行い、陰性であることの証明を提示すれば、10日間の自己隔離が免除されます。2021年1月26日以降に米国に到着する場合は、陰性証明書の提示が必須となります。詳細は次の通りです。

ハワイ州への訪問者は、出発の72時間以内に臨床検査室改善法（CLIA）認定の検査所が承認しているCOVID-19の核酸増幅検査（PCR検査を含む）を行い、陰性であることの証明を提示すれば、10日間の自己隔離が免除となります。
ハワイ州は、日本の厚生労働省が認可する新型コロナウイルス感染症の核酸増幅検査（NAT）を行うことができる医療機関と契約を締結し、日本向けの事前検査プログラムを開始しました。これにより、日本を出発する前72時間以内にハワイ州指定医療機関で新型コロナウイルス感染症の検査を受け、ハワイ入国時にハワイ州指定の陰性証明書を提示すれば、ハワイ到着後の14日間自己隔離が免除されます。医療機関および検査内容などについては、ハワイ観光局のCOVID-19情報サイトで確認してください。
陰性であることを証明できない場合には、10日間の自己隔離が義務付けられます。
検査費用は自己負担です。ハワイ到着後に空港での検査は提供されていません。
全ての訪問者は、到着時の検温並びにハワイ州トラベル＆ヘルスフォームへの記入が必須です。
（※アプリケーション記入方法についての詳しい情報は、ハワイ州観光局のページをご覧ください。）

ハワイ州観光局のCOVID-19情報サイトをご参照ください。
情報は日々更新される可能性があります。英語となりますが、以下のウェブサイトより最新情報をご確認ください。
ハワイ州観光局セーフトラベルページ https://www.gohawaii.com/safe-travels
ハワイ州運輸局　https://hidot.hawaii.gov/coronavirus/
ハワイ州保健局　https://hawaiicovid19.com/travel/#travel-FAQs

オアフ島では、2020年9月24日から、段階的に規制を解除していくシステム「Tier System」を実施しています。現在TIER 2に指定されています。

ビーチ、公園、トレイルを利用目的での集まりは最大5人までとする。
小売店、大規模小売店などのビジネスの営業は最大収容人数を50％とする。
レストランの営業は最大収容人数を50％までとし、1テーブル5人までの利用を可能とする (事前の予約必須、連絡先電話番号と住所を知らせる必要あり)。
美術館、動物園などのアトラクション施設は室内エリアのみ最大収容人数を50％とする。
映画館は飲食サービスを提供しないこと、最大収容人数50%までを条件に営業再開とする。
ボーリング場は1グループでの利用を最大5名までとする。
美容室、理容室、ネイルサロン、パーソナルケアなどは条件の下営業を再開とする。
ジムやフィットネス施設は、収容人数25%で営業再開とする。
ヘリコプターツアーは最大収容人数50%までとし営業を再開とする。
ハワイ州内の島間内の移動について、オアフ島以外の島に到着する人は、10日間の自己隔離を行わなければなりません。
ハワイ州外からの来島者は、10日間の自己隔離措置を行わなければなりません。

詳しい情報については、ハワイ州観光局のページをご覧ください。

当ホテルでは、皆様の安全と健康を最優先事項としております

お客様に安心してご滞在いただくために、より一層精励する所存でございます。
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最高水準のおもてなしをご提供するにあたり、安全かつ衛生的な環境を整えることは私どもの最優先事項です。

弊社では、お客様と従業員を感染から守るために、科学的根拠に基づいた業界最高水準の清掃方法を導入しております。世界保健機関（WHO）や米国疾病予防管理センター（CDC）などの代表的な保健機関が掲げる最新のガイドラインに従い、客室、公共スペース、従業員スペースにおける衛生基準を強化しております。

ウイルスの拡散を防ぐために、業界経験と最新の科学的知見に基づいた対策を実施し、医療機関の水準に合わせた衛生用品と清掃手順と共に、適宜最新の清掃技術を導入して参ります。

アロヒラニリゾートワイキキビーチは、米国ホテル＆ロッジング・アソシエーション(AHLA)のセーフステイ・プログラムに参加しており、AHLAの基準を上回る安全環境をご提供しております。

当ホテルリゾートでは、安全と衛生のガイドライン ”Be Well. Stay Well” の基本事項を次のように定めております：

密を避ける
共有スペース、イベントスペース、従業員スペースなど、ホテル内でのソーシャルディスタンスの確保を徹底しております。
ホテルリゾート全体にハンドサニタイザーを設置
共有スペース、イベントスペース、従業員スペースなど、館内各所にハンドサニタイザーのオートディスペンサーを設置しております。
清掃方法の改善と頻度の向上
米国環境保護庁(EPA)認定の医療グレード消毒剤を使用して館内（客室、共有スペース、イベントエリア、従業員スペースなど）を消毒すると共に頻度を高めて清掃しています。
個人用保護具の着用義務
ハワイ州からの命令により、公共エリアではマスク着用が義務付けられております。ホテル全従業員にはマスクとグルーブの着用を義務付けております。お客様も、ホテルリゾート内公共エリアではマスク着用が必要となります。
セーフティーキットの提供
マスク、ハンドサニタイザー、抗菌ウェットティッシュが入ったセーフティーキットを各客室にご用意しております。
客室への入室制限
ホテル従業員は、お客様の許可なく客室に入室いたしません。
従業員教育
ホテル従業員は定期的に最新の安全・衛生に関するトレーニングを必ず受講いたします。

プロトコル

お客様の安全を守る一環として、従業員の安全にも考慮しております。新型コロナウイルス（COVID-19）対策部では衛生水準の強化と共に定期的な従業員トレーニングを行うなど、多方面から衛生管理の対策を講じております。

お客様および従業員に新型コロナウイルス（COVID-19）の兆候がみられる場合や発症が確認された場合の態勢も整えております。従業員は安全性を阻害する行動も理解しており、以下のような厳格な安全衛生プロトコルを遵守しています。

セーフティ・プロトコル

正しい手洗い方法など感染防止対策に関するトレーニングを開講。お客様にも20秒間の手洗いや手指消毒をお願いしております。
フロントデスクにはプレキシガラスの保護シールドを設置しております。フロントデスク、コンシェルジュ、バレーサービスなど、館内の従業員へマスクやグローブなど個人用保護具（PPE）の着用を義務付けております。
公共スペースに適切な距離を保つための標識を設置しております。
チェックインの際、新型コロナウイルス（COVID-19）感染拡大防止対策やプロトコルを説明いたします。
限られた空間で適切な社会的距離を確保するため、エレベーターの定員人数を制限しております。
お客様または従業員がホテルを離れた後に新型コロナウイルス（COVID-19）と診断された場合、同時期にホテルを利用された全ての方に連絡いたします。お客様または従業員がホテル内で診断された場合、CDCおよびWHOの指示に従い隔離措置を講じ、全てのお客様と従業員に連絡いたします。

クリーニング・プロトコル

客室

EPA認定医療グレードの消毒剤を使用して消毒・清掃を実施します。ドアハンドルや電気スイッチなど接触頻度の高い箇所は特に念入りに消毒します。お客様の許可がない限り、ホテルスタッフは客室に入室しません。タオルやリネンなど交換が必要なアメニティは除菌済個包装でお渡しします。6泊以上滞在される場合には、フル・クリーニング・サービスを滞在3日目に実施します。その日以外にもクリーニング・サービスが必要な場合には、事前にお申し付けください（予約制、別途料金発生）。
ご到着の際、各客室にマスク、ハンドサニタイザー、使い捨てグローブ、抗菌ウェットティッシュが入ったセーフティーキットをご用意しております。
使用されたキーカードはお客様のチェックアウト後にUVCライトを用いて殺菌します。
リネン類などの洗濯物は密封袋で洗浄施設まで運搬します。

公共スペース

EPA認定医療グレードの消毒剤を使い、以下を含む公共スペースを消毒・清掃します：
- エレベーター内
- 共有化粧室
- プールエリア
- フィットネスセンター
- レストラン
手すりやドアハンドルなど接触頻度の高い箇所はEPA認定医療グレードの消毒剤で殺菌します。
チェンクイン時にお客様が触れられるクレジットカード処理端末機（該当する場合）やペン、フロントデスクのカウンターやルームキーなどは、チェックインが一組終わる度に消毒いたします。
ホテル入口、フロントデスク、会議室前やエレベーターホールなど各所にハンドサニタイザーのオートディスペンサーを設置しています。
プールサイドの備品はEPA認定医療グレードの消毒剤で消毒・清掃します。消毒済みのデイベッドにはカバーを付けるなどして、明確に判断できるようにします。

レストラン＆バー

毎日営業開始前に、EPA認定医療グレードの消毒剤を使用して施設内全体を消毒・清掃します。
入口にハンドサニタイザーのオートディスペンサーを設置します。
お客様同士の距離を保つため、テーブルや椅子の間隔を最低6フィート（約2メートル）空けて配置します。
社会的距離のガイドラインに基づき、非接触型テーブルサービスにてサービスをご提供いたします。
QRコードを用いてのデジタル版メニューを導入しています。また、使い捨てのメニューもご用意しております。
共有設備や飲食スペースは使用ごとに消毒します。
ルームサービスは非接触型サービスにてご提供いたします。環境に優しい素材の使い捨て食器を使い、ドアの外まで運びます。ルームサービスが到着しましたら、ドアをノックしてお知らせします。

スパ＆フィットネス

スパおよびフィットネス施設の入口に、感染予防対策のガイドラインを掲示します。
EPA認定医療グレードの消毒剤を使用して共有スペース（待合エリア、ロッカールームなど）を消毒・清掃します。接触頻度の高い箇所は特に念入りに消毒いたします。
椅子、ソファなどの消毒・清掃は医療グレードの抗菌剤と水を混ぜた除菌スプレーを使用します。
各所（トイレ、ロッカールーム、待合室、ロビーなど）にハンドサニタイザーのオートディスペンサーを設置します。
施設内の備品や家具は社会的距離のガイドラインに基づいて配置します。
お客様が接触するフィットネスセンタの機器、クレジットカード処理端末機（該当する場合）、ペン、カウンタートップ、ロッカーなどは使用ごとに消毒します。
スパでの施術に使用するツールは使用ごとに全て消毒し、適切な方法で保管します。
スパ、フィットネスセンター機器の利用およびクラスへの参加は、社会的距離を確保するために、事前のご予約が必要となります。予約は電話 808-200-5063 にご連絡ください。